工作方案

【推荐】工作方案集锦五篇

为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的工作方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

×年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

⒈提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续 ……此处隐藏10462个字……进入安全地带，或者采取必须的保护措施；各浮桥运营单位做好拆除浮桥准备，各责任单位清除行河道洪障碍。

三、调水调沙的运行调度

（一）在各职能机构正式运行之前，各县（区）河务局、张管理处将本单位的调水调沙职能机构、人员、电话以及各河势工情、坝岸观测、水位观测组组成人员报市局；市局将各职能组及工作电话发各单位，并上报省局。

（二）正式运行后，首先对各县（区）河务局、张管理处所辖河段的低洼串沟堵复、浮桥拆除、河道行洪障碍清除情况，各单位调水调沙机构设置及人员情况，各险工、控导、涵闸、堤防的巡查、观测人员安排和到位情况，各水位站以及险工、控导水位观测人员落实以及各个岗位的责任制落实情况进行全面地调查统计，向市局写出综合情况报告。

（三）根据水情、工情发展变化，组织实地查勘、技术指导和工作督查。

（四）在慎重审核的基础上，及时向上级、向市委市政府、向新闻单位发布调水调沙信息。

（五）调水调沙结束时，编发本次调水调沙结束信息，报市政府，向新闻媒体发布。

（六）调水调沙结束后 日内，写出调水调沙工作总结和技术分析报告报省局，并整理汇编出全部资料。

（七）调水调沙结束 日内，各职能组完成各自工作总结，并按照档案管理要求对调水调沙资料整编存放。

四、调水调沙期间的水量控制在调水调沙正式运行期间，严格按照用水计划和黄河河务局的规定引水，严格执行水量调度指令。

五、工程险情抢护当河道工程发生险情时，由各县（区）河务局、张肖堂管理处及时将出险情况和抢护方案报市局，批准后实施抢护。紧急险情可边抢护、边报告。省属第三、第十一专业机动抢险队做好随时调动、参加重大险情抢护的各项准备。