【精选】年度工作总结范文汇总9篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的年度工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作总结 篇120xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。
全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以下总结。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。
在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。
通过这一年的锻练 ……此处隐藏17772个字……《与人和谐相处》、《团结〃拼搏〃奋进》、《诚信〃备考》、《学会感恩,立志奋斗》等等。整个班会过程全部由学生主持,班主任只是起到参与和指导的作用,当然我在每次班会中是全程为我们同学拍照,为他们在生活中留下行走的脚印。在活动中,同学们挖掘了许多值得全体同学学习的人和事,对刻苦好学的学生给予了充分的肯定,对品德优秀的同学给予了高度评价,还表扬了一大批学习或纪律有所进步的同学。在热烈的掌声中,同学们尝到了被肯定、被赞赏的喜悦,他们都为付出努力得到大家的认同而高兴。
(三)争取任课教师配合,发挥好班主任纽带作用。 针对我班学生学习特点,我主动找任课教师及时了解情况。不定期召开班委会会议,对学生的情况进行逐一分析,寻求解决对策。深入课堂,进行听课。对于听课过程中发现的问题,及时和任课教师进行沟通。利用各种机会拉近任课教师和学生之间的距离,针对班内学生的情况,协调任课教师对学生进行辅导,学生学习动力明显提高。
(四)加强与家长沟通交流,搭建学校家庭教育平台。在平时的工作中,发现问题,及时向家长了解情况。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心,让家长对班主任产生信任感,让家长参与到教育管理过程中来。在班级管理中尝试推行家长蹲班,邀请部分行有余力的家长晚上在班级里参与晚自习,不但亲眼目睹自己孩子的学习状态,还能感受整个班级和学校的管理气氛,对学生的教育管理起到了良好的促进作用。
总之,新形势下的教育教学工作,对教师的素养提出了更高的要求,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,坚定理想信念、坚守道德情操、扎实知识积累、秉持仁爱之心,努力在平凡的岗位上做出一流的成绩,做一名帮助学生筑梦、追梦、圆梦的好老师。