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实训心得体会范文(通用7篇)
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编收集整理的实训心得体会范文(通用7篇),希望对大家有所帮助。
实训心得体会1为期一周的食品检测实习已经结束,感触颇多。通过这次的实习,我学到了课本上没有的知识,又一次增长了自己的见识。
作为科班学生的我们,对待实验的首要要求是要有一个端正的实验态度,例如说女生不能披发,不穿没有扣的实验服,不穿脱鞋进实验室,不需要的仪器设备不乱动手等等。
此次实习的实验贯穿始终,重点培养学生的实际动手操作能力,通过此次实习培养学生掌握食品营养以及食品安全检测的基本技术,并结合食品生产和科研技术的发展,运用综合的实验方法、实验手段对学生的知识、能力、素质形成综合的培养,为今后从事食品生产和科研开发做必要的准备。
实习期间,了解了食品安全问题,同时,在实习期间与同学们一起动手,相互沟通中使我得到了更多的收获。我还了解到我们专业领域的发展和现状,为自己今后走进该行业学习和工作开了先机。另外,在实习过程中,我还了解到实际工作中要注意的问题以及专业素养。
在实习的过程,我过于侧重与亲手操作,而没有去考虑为什么要这样做,这样做的目的又是什么,对于这些问题,我只是一知半解,反映出了我做事还不够成熟,做事考虑的不够全面,使 ……此处隐藏5382个字……繁琐的事情,但却看似简单,实则不然,正所谓“知易行难”啊!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关资料,最难的是有时候面对客户各式各样的问题却不知道怎么回答,觉得自己学了3年,但基本没用。因为在柜台工作,柜台就是公司的脸面,不能给公司丢脸啊,我还是硬着头皮回答了一些关于大盘股票、如何炒股之类的问题,当然还得提醒客户向我们公司的专业人士咨询。在众多表格中,有一份表格引起了我的注意,这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题来评估投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健型。通过这样一种方式,更有利于我们公司的投资部门为每个投资者提供更符合他们的投资组合与投资策略,这是一种非常人性化的服务方式,也深刻地体现了我们公司以客户需要为中心的服务理念。
在这两周的实习中,我确实学到了不少知识,有以下方面:
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们柜台人员都是很有魅力的,柜台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心,为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密性和安全性是我们的主要职责。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性、合法性;客户资料的真实性、完整性;深切体会到一个柜员应具备的职业操守和职业道德就是谨慎对到工作和亲切接待客户,为客户资料保密。当然,也学会了怎样和客户打交道,认真听取客户的需求才能事半功倍。对于开户而言,这种工作需要有耐心和足够的细心,千万不能马虎,否则就会延误客户开户的效率,让公司的形象大打折扣。对于一向比较粗心的我,自然做错过许多事,但都得到了大家的谅解,我很感谢她们大大度,也会在今后的工作中继续培养自己的耐心和细心。俗话说:“细节决定成败”,今后我会更加注重每一个细节,尽量不要粗心犯错。