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毕业实习周记

时间:2023-05-15 18:10:40
【实用】毕业实习周记锦集8篇

【实用】毕业实习周记锦集8篇

不经意间,眨眼间,一个星期已经过去,一定有不少的收获,立即行动起来写一篇周记吧。快来参考周记是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的毕业实习周记8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

毕业实习周记 篇1

这一周工作上得到的东西不是很多,但是通过在北京**科技公司的培训使我明白了很多道理,指导着我以后工作中的很多方面,下面进行以下简单的总结。

首先就是如何对待客户,就是要树立一种“仆从”心理,在企业的整个运营过程中,客户是居于最高地位的,业务联系的开展要以客户为导向,客户是最高的上帝,贾建鸿总经理说自己是普通员工的“仆从”,离客户越近的人地位越高。这是一个从事销售工作人员的基本素养,也是自己在以后工作中的重点和难点。需要不断地摸索,探究客户的心理。

其次就是员工的素质,贾总说,只有改变自己才能改变世界,宏强人要注重团队文化建设,企业文化决定公司的命运和前途,每一名员工应该有基本的素质,而这种素质来源于两个方面,一个是快乐的,一个是“痛苦”的,而我们每一名职场人员应该在“痛苦”中寻求素质的提升,这些“痛苦”指的是能够忍受得住四个方面挫折、磨难、寂寞、诱惑,听完以后很受震撼,一个白手起家的40岁的大学生凭什么从食不果腹到坐拥数亿元资产,我相信这就是答案,能够经受得住挫折,坚强的应对磨难,能在众叛亲离中受得了寂寞,能够在事业有所成就时受得起诱惑,这是人品的胜利,也是事业的胜利。以后的工 ……此处隐藏2059个字……值得的,也是在别的地方所学不到的,得不到的。所以,现在我慢慢习惯工作了,也渐渐爱上工作了,更珍惜现在的工作了。

毕业实习周记 篇8

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习,让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事,也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难,但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触,直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游,主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐,满足好奇的心理。但是每个人的性格各异,对人对事的态度不一。要想做好导游工作,你就必须学会协调和安抚,因为你不可能一一满足每个人的需求,有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外,还必须具备熟练的服务技巧。

这个周连续带了两个团,这两个团都是散客团,这样的团本来就比较好带,加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强,在早晨出发的时候就耽误了行程,对这样的游客你也不能去直接指责,而且还要安抚其他的游客,这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒,客人很好面子,你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差,为了防止客人抱怨,我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。

散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。

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